Avukatlar yapay zeka aramalarında nasıl görünür olur?

Hukuki desteğe ihtiyacı olan biri artık arama kutusuna her zaman “boşanma avukatı” yazmıyor. Başına geleni olduğu gibi anlatıp ne yapması gerektiğini soruyor, karşısına on mavi link değil tek bir cevap geliyor. O cevapta bazen bir iki büro adı da geçiyor. Bu yazı iki soruyu ayrı ayrı ele alıyor: bu cevaplarda geçmek için ne gerekiyor ve bunu yaparken reklam yasağının neresinde duruyorsunuz.

Soru artık kısa değil, anlatı halinde

Google, Gemini 3 ile çalışan AI Modu ve AI Bakışı özelliklerini 18 Şubat 2026’da Türkiye’de kullanıma açtı. Aynı dönemde asistanlara doğrudan soru sormak sıradanlaştı. Bunun hukuk tarafındaki en somut sonucu, sorunun uzaması.

Eskiden “Amasya iş avukatı” yazan kişi, bugün “iki yıldır çalıştığım yerden tazminatsız çıkarıldım, ihbar süresi kullandırılmadı, ne yapabilirim” diye yazıyor. Bu iki cümle arasındaki fark, sitenizin kaderini belirliyor: birincisinin karşılığı listede bir satır, ikincisinin karşılığı sitenizde bir metin olmak zorunda.

Çoğu büro sitesinde bu metin yok. Ana sayfada “Çalışma Alanlarımız: Aile Hukuku, İş Hukuku, Ceza Hukuku, İcra ve İflas Hukuku” diye bir liste duruyor. O liste, yukarıdaki cümleyi yazan kişinin sorusuna hiçbir yerinden temas etmiyor. Cevabı kuran sistem de sayfanızda tutunacak bir yer bulamıyor.

Reklam yasağı bu tablonun neresinde duruyor

Önce en sık karıştırılan yeri netleştirelim. Bir asistanın cevabında adınızın geçmesi, sizin reklam yapmanız anlamına gelmiyor. Yasağın muhatabı avukatın kendi davranışı; üçüncü bir sistemin kamuya açık bilgilerden derleyip yazdığı cümle sizin beyanınız değil. Zaten o cevabı kontrol etme imkânınız da yok.

Ama işin diğer tarafı önemli: bu modeller bilgiyi uydurmuyor, yazdıklarınızı topluyor. Yani sitenizde yasağın sınırını zorlayan ne varsa, yapay zeka çağında onu daha görünür hale getirmiş oluyorsunuz. “Şehrin en iyi”, “kazandığımız dava sayısı”, “başarı oranımız” gibi ifadeler dün de sorunluydu; bugün ek olarak, sizi anlatan cümlenin içine yerleşme ihtimali taşıyor.

İkinci dikkat noktası dizinler. “En iyi boşanma avukatları” tarzı listeler, cevapları kuran sistemlerin sık kullandığı kaynaklar arasında. Bu listelerin bir kısmı para karşılığı sıralama yapıyor. Meslek kuralları açısından burası tartışmalı bir alan, çünkü ortada iş sağlama amacına yönelik bir yerleştirme var. Kendi sitenizde ölçülü davranıp, denetlemediğiniz bir listede öne çıkarılmak için ödeme yapmak tutarlı bir duruş değil.

Cevap tam olarak nereden besleniyor

Model, soru sorulduğu anda web’de arama yapıyor, birkaç sayfa açıyor ve cevabı bunlardan kuruyor. Bir hukuk bürosu söz konusu olduğunda baktığı yerler genelde şunlar:

• Baro levhası ve meslek kuruluşu kayıtları. Doğrulanmış kaynak sayıldıkları için ağırlıkları yüksek. Levhadaki bilginiz eski ise sorun buradan başlıyor.
• Kendi siteniz. Asıl kontrol edebildiğiniz tek kaynak burası. Alan adınızın .av.tr uzantılı olması, kaydın belgeye dayandığını gösterdiği için ayrıca işinize yarıyor.
• Google İşletme Profili. Konum ve çalışma saati bilgisinin geldiği yer. Bu kaydın reklam yasağı açısından durumunu ayrı bir yazıda ele almıştık.
• Dizinler, rehberler ve forum başlıkları. Denetiminiz dışında ama cevaba giriyorlar.
• Yerel haberler ve kurum sayfaları. Bir panelde konuşmuşsanız veya bir derneğin sayfasında adınız geçiyorsa, model sizi ikinci bir yerde görmüş oluyor.

Buradan çıkan sonuç şu: cevabın kaynağı sadece siteniz değil. Sitede yazan bilgi ile levhada veya haritalarda görünen bilgi çelişiyorsa, model ikisinin arasında kalıyor ve genelde daha tutarlı görünen bürodan bahsediyor. İsim, unvan, büro adresi ve telefon her yerde birebir aynı yazılmalı.

Hukuk bürosu sitesinde ne değişmeli

Aşağıdakilerin hiçbiri siteyi baştan yapmayı gerektirmiyor. Hepsi mevcut sayfalar üzerinde yapılabilecek işler ve hiçbiri yasağın sınırına yaklaşmıyor.

1. 1Kimlik cümlesini düz yazın. Kim olduğunuz, hangi baroya kayıtlı olduğunuz, hangi şehirde ve hangi alanlarda çalıştığınız ana sayfanın üst kısmında tek bir cümleyle geçsin. Alıntılanacak ilk şey budur. “Hukukun üstünlüğüne inanıyoruz” cümlesi bu işi görmez.
2. 2Çalışma alanlarını liste olmaktan çıkarıp sayfa yapın. Tek satırlık “İş Hukuku” yerine, o alanda sizin ne yaptığınızı anlatan kendi adresi olan bir sayfa. Modelin de ziyaretçinin de tutunacağı yer burası.
3. 3Müvekkilin kurduğu cümleyi başlık yapın. “İşe iade davası ne kadar sürer”, “kira tespit davasında hangi belgeler isteniyor” gibi. Hemen altındaki ilk paragrafta cevabı genel ilke düzeyinde, tek başına anlaşılır biçimde verin.
4. 4Süreci anlatın, sonucu değil. Bir davanın nasıl işlediğini, hangi aşamalardan geçtiğini ve ne kadar sürebileceğini anlatmak bilgilendirmedir. Nasıl sonuçlanacağına dair ima, aynı metni reklam tarafına taşır. Ayrım burada net.
5. 5İletişim bilgisi ve büro bilgileri metin olsun. Telefonu, adresi veya çalışma saatlerini görselin içine gömmeyin. Görsele gömülü yazı, o cevabı kuran sistem için orada yok demektir.
6. 6Yapılandırılmış veri ekleyin. Sayfanın kaynağına, büronun türünü ve iletişim bilgilerini makinenin okuyabileceği biçimde yazan JSON-LD işaretlemesi konur. Ziyaretçiye görünmez, sizi tarif eden bilgiyi tahmine bırakmaz.

Ölçtüğümüz sitelerde çıkan üç engel

Geçen ay Türkiye’nin on ilinden 129 hukuk bürosu sitesini aynı yöntemle ölçtük. Sonuçların tamamı raporda duruyor. Bu yazı açısından üç tanesi doğrudan engel oluşturuyor:

• Sayfalar ağır. Ortalama bir büro ana sayfası 1,5 MB veri indiriyor ve sitelerin yalnızca dörtte biri modern bir görsel biçimi kullanıyor. Yavaş açılan sayfa, hem ziyaretçi hem tarayıcı tarafında yarıda kalıyor.
• Telefon ekranında ilk içerik geç geliyor. Sitelerin yüzde 45’inde bu süre 2,5 saniyeyi aşıyor. Adliye çıkışında telefondan bakan biri o süreyi beklemiyor.
• Metin az, görsel çok. Çoğu büro sitesi bir kurumsal broşür gibi kurulmuş. Ortada alıntılanacak cümle yoksa, cevapta geçmenin yolu da yok.

Bu üç başlık, hukuk bürosu sitelerindeki yaygın eksikler yazısında ayrıntılı duruyor. Dikkat edilecek nokta şu: hiçbiri yapay zekaya özel bir iş değil. Aynı düzeltmeler arama sonuçlarında da, ziyaretçi tarafında da işinize yarıyor.

Kendi büronuzu 10 dakikada test edin

1. 1Bir asistana müvekkilinizin kuracağı cümleyle sorun: “[şehir]’de [somut sorun] yaşıyorum, ne yapmalıyım”. Büro adınızı yazmayın, o zaman zaten bulur.
2. 2Cevapta hangi isimler ve hangi kaynaklar geçiyor, not alın. Çıkan kaynaklar dizinse, sizin eksiğiniz genelde tam olarak orada.
3. 3Sonra doğrudan sorun: “[büro adınız] hangi alanlarda çalışıyor”. Gelen cevaptaki hataları işaretleyin. Yanlış şehir, eski telefon, artık bakmadığınız bir alan.
4. 4Aynı soruyu Google’da aratıp en üstteki AI Bakışı özetine bakın. Orada gösterilen kaynaklar, bugün rekabet ettiğiniz sayfalar.

Bunu ne kadar ciddiye almalısınız

Dürüst cevap: Türkiye’de bir hukuk bürosuna müvekkil hâlâ ağırlıklı olarak referansla, baro yönlendirmesiyle ve klasik arama sonuçlarıyla geliyor. Yapay zeka cevapları bunun yerine geçmiş değil. Dolayısıyla burası bütçenizi yeniden kurmanız gereken bir yatırım kalemi değil.

Ama yön belli ve bu yazıdaki maddelerin hiçbiri size ek maliyet çıkarmıyor, çünkü hepsi zaten arama motorunda ve ziyaretçi tarafında da işinize yarıyor. Konunun genel hali, yani sektöre özel olmayan tarafı için web siteniz yapay zeka tarafından öneriliyor mu yazısına bakabilirsiniz. Sitenizin reklam yasağı açısından nasıl kurulması gerektiğini ise ayrı bir yazıda anlatmıştık.

Kısa kontrol listesi

• Ana sayfada kim olduğunuzu, hangi baroya kayıtlı olduğunuzu ve nerede çalıştığınızı söyleyen düz bir cümle var mı?
• Çalışma alanlarınız liste olarak mı duruyor, yoksa her birinin kendi sayfası var mı?
• Müvekkilinizin kurduğu cümleler sitenizde başlık olarak geçiyor mu?
• İsim, unvan, adres ve telefon; sitede, baro levhasında ve haritalarda birebir aynı mı?
• Sitenizde sonuç veya başarı iması taşıyan bir ifade kaldı mı?
• İletişim bilgileri görselin içine gömülü mü?
• Ücretli bir dizinde sıralama satın alıyor musunuz, bunun meslek kuralları açısından durumunu kontrol ettiniz mi?

Yedi sorunun cevabı tamamsa bu konuda yapılacak fazla bir şey kalmamıştır. Takıldığınız yer varsa, büyük ihtimalle siteyi baştan kurmayı değil, mevcut sayfaları düzeltmeyi gerektiren bir iştir.